2025年,酒店圈儿真是越来越“卷”了,不光拼谁家装修更高级,谁家服务更贴心,现在连卖枕头都成了新的战场。本来,亚朵在这条路上已经跑了好几年,靠着各种营销和用户口碑,把“酒店枕头”变成了能在线上爆卖的明星产品,甚至有人调侃“开酒店不如卖枕头”。但这个生意能让亚朵独享吗?当然不可能。最近,华住也坐不住了,推出了自己的“记忆枕”,大有一副要在这块市场上分一杯羹的架势。到底是亚朵继续独领风骚,还是华住后来居上?酒店卖枕头这事,真的能成为一门大生意吗?
事件经过
先说亚朵。这个牌子最早是靠着“人文酒店”这个概念打出名气的,房间里摆满了书,装修风格偏文艺范儿,吸引了一大批喜欢品质生活的年轻用户。后来,它发现,住过亚朵的人,回家后会怀念它的床和枕头,甚至专门打电话来问“你们家枕头在哪里买的?”这下,亚朵的老板灵机一动,干脆把酒店里的枕头放到网上卖,没想到竟然卖爆了。
2023年,光是亚朵的“深睡枕PRO”就卖了3.7亿元,占了酒店零售业务的三分之一。到了2024年,这款枕头升级成了第二代,价格也涨到了409元,但销量依然火爆,甚至在天猫双11期间冲上了“超级必买榜”第一名。更夸张的是,小红书上有15万+条关于亚朵枕头的讨论,大家都在认真研究“哪款好用”,仿佛这不是个枕头,而是个能改善睡眠质量的神器。
而且亚朵不只是卖枕头,它还顺势推出了各种“助眠神器”,比如夏凉被、冬被,甚至打出“不插电自动调温”的概念,吸引了一大批怕冷的消费者。总之,亚朵靠着“酒店+零售”的模式,成功让自己的生意不再只靠房费赚钱,而是通过卖各种睡眠产品,开辟了一条新的收入增长线。
但问题来了,亚朵能这么赚钱,华住真的会眼睁睁看着它吃独食吗?当然不会。
华住作为国内酒店行业的龙头,一向以“卷死对手”为目标。它不仅门店数量多,会员体系庞大,而且执行力极强。面对亚朵的成功,华住迅速跟进,直接推出了“华住会M3记忆枕”,还在各大平台上大肆宣传,甚至连“几十万次枕头”“2.7亿会员亲测”这种宣传语都用上了,显然是要跟亚朵正面刚。
华住的优势在于,它的会员基数更大,旗下的全季酒店也是个主打品质睡眠的国民品牌。如果它能成功把自己的枕头推向市场,完全有可能在短时间内抢走亚朵的部分用户。但问题是,酒店零售这条路,并不是谁都能轻松跑通的。
亚朵之所以能卖好枕头,是因为它在用户心中已经建立了“睡得舒服”的品牌认知,而华住虽然实力强大,但在零售领域还是个新手。枕头这种东西,光是放在酒店里让人睡一晚是不够的,关键是要让用户愿意花几百块钱买回家。这不仅需要好的产品,还需要精准的市场营销和用户口碑的积累。
更重要的是,酒店卖枕头这事,可能并不像表面上看起来那么简单。虽然亚朵的数据很亮眼,但整个市场的容量到底有多大,还是个未知数。而且,这种生意很容易形成“头部效应”,也就是说,消费者只会买最知名的那几个品牌,而不会去尝试太多新品牌。这对后来者华住来说,并不是个好消息。
但华住显然不是那种轻易认输的选手。它既然决定要做,就一定会想办法做出成绩。2025年3月21日,华住选在“全球睡眠日”这天正式推出了自己的记忆枕,显然是有备而来。就看它能不能在市场上掀起足够的水花了。
这场枕头大战可能才刚刚开始。毕竟,国内的酒店行业还远远没有卷到尽头,未来还有锦江、首旅、东呈等大玩家虎视眈眈。如果他们也决定加入战局,那这个市场可能会变得更加热闹。到时候,谁能笑到谁又会被淘汰,就不好说了。
华住的“枕头大战”一打响,网友们的讨论也炸开了锅。
有的人觉得,这事挺搞笑的。以前酒店竞争拼的是装修、地段、价格,现在直接拼起了枕头,下一步是不是要开始比谁家的洗发水更香?有人调侃:“以后住酒店,房费越来越便宜,东西越来越好卖,进门就有人推销枕头、被子、拖鞋,甚至连马桶盖都能带回家。”
也有不少亚朵的忠实粉丝站出来说话:“亚朵的枕头是真的好睡,家里都买了好几个。华住的是不是抄作业还得看质量,万一睡着不舒服,光有宣传也没用。”这话一出,立马有人接话:“对对对,枕头这东西,得靠脑袋投票,吹得再天花乱坠,睡一晚就知道是真香还是打脸。”
华住的支持者也不甘示弱:“华住可是大牌,酒店开的比亚朵多,会员比亚朵多,真要认真做枕头,亚朵能顶得住吗?再说了,谁家枕头舒服,得试过才知道,别光听营销吹得天花乱坠。”
还有一些吃瓜群众,纯粹是来看热闹的:“这年头,酒店都开始卖枕头赚钱了,我是不是也该考虑在家里开个‘Airbnb枕头专卖店’,让房客睡一晚,走的时候顺便买个枕头带走?”
也有网友很现实:“说白了,酒店卖枕头,还是因为房费涨不上去,得靠副业赚钱。以后酒店是不是都变成大型商场,住一晚,走的时候购物车都装满了?”
有些人则更关心实际问题:“别的先不说,能不能别只卖贵的?409块的枕头,普通打工人真买不起,难道就不能搞个百元级别的平替吗?”
还有人直接帮华住出谋划策:“既然要卖枕头,干脆再出个‘枕头体验房’,住一晚,满意了直接买走,价格还能打折,这样才有吸引力。”
也有人持观望态度:“酒店卖枕头这事,能不能长久还不一定。毕竟,大部分人住酒店,主要是图个方便,真要买枕头,可能还是会去专门的家居店。亚朵走这条路成功了,不代表别人也一定能复制成功。”
这场“枕头大战”还在继续,谁能笑到现在还不好说。但可以肯定的是,酒店行业的竞争,已经不只是拼房间、拼服务那么简单了。可能会有越来越多的酒店,把零售当成第二增长点,甚至卖的不只是枕头,可能还会有更多让人意想不到的产品出现在酒店的房间里。
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